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案例分享

城市幽默

在地化X幽默-朗豪坊終極放鬆專家蛋黃哥的對話診療室

朗豪坊是最受歡迎的休閒和娛樂購物中心之一,我們將蛋黃哥轉變為終極放鬆專家,以身歷其境的線上至線下體驗來治癒香港青少年的城市疾病。我們率先將語音識別作為我們的核心廣告活動策略來進行和聊天機器人的互動。我們通過幽默的流行話題來描述都市疾病症狀用以吸引用戶並引起共鳴。要開始與終極放鬆專家進行1對1對話,參與者只需通過手機傳輸語音即可獲得個性化的蛋黃哥處方箋。接著,參​​與者可以透過在朗豪坊進行的離線兌換來完成整個諮詢。這項活動成功地吸引了年輕人自線上和線下與購物中心互動,並傳達了「笑容是世界上最好的良藥」的信息。

成果

整體活動互動人數>180,000 

超過14,000 種獨特的遊戲玩法

離線兌換人數>10,000

標籤

聊天機器人, O2O

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